El índice de calidad percibida de Agroseguro alcanza su mejor valoración desde 2019, con altos niveles de fidelidad y satisfacción entre agricultores y ganaderos
Los resultados de la encuesta muestran elevados niveles de fidelidad entre los profesionales del campo. / AGROSEGURO
Valencia Fruits. Redacción.
El sistema español de seguros agrarios combinados continúa consolidando la confianza del sector primario. El 89% de los agricultores y ganaderos ha confirmado su intención de renovar su póliza de seguro agrario en la próxima campaña, cuatro puntos porcentuales más que en 2024, según los resultados de la encuesta del índice de calidad percibida 2025 elaborada por Agroseguro.
El estudio refleja una mejora en la percepción general del servicio, que alcanza una valoración media de 7,2 puntos, la puntuación más elevada registrada desde 2019.
Alta fidelidad del sector al seguro agrario
Los resultados de la encuesta muestran elevados niveles de fidelidad entre los profesionales del campo. En el caso de los ganaderos, el 94% manifiesta su intención de mantener el seguro, mientras que entre los agricultores el porcentaje alcanza el 88%.
Según recoge el informe, esta fidelidad se sustenta principalmente en la “necesidad” de contar con un instrumento que aporte seguridad ante riesgos climáticos o productivos que pueden provocar pérdidas totales en las explotaciones. El seguro agrario se percibe así como un elemento esencial para garantizar la continuidad de la actividad.
El estudio también destaca la valoración positiva de los usuarios respecto a la información recibida durante todo el proceso asegurador. Más del 95% de los encuestados afirma sentirse correctamente informado tanto sobre las condiciones de la póliza como sobre la gestión de siniestros y los procesos de tasación.
Más del 95% de los encuestados afirma sentirse correctamente informado tanto sobre las condiciones de la póliza como sobre la gestión de siniestros y los procesos de tasación
Asimismo, los agricultores y ganaderos valoran especialmente la calidad de la información proporcionada y la rapidez en el pago de las indemnizaciones, aspectos que contribuyen a reforzar la percepción de eficacia del sistema.
Compromiso con el sector agrario
La directora de Producción y Marketing de Agroseguro, Sílvia Marques, ha señalado que los resultados de la encuesta confirman “la confianza del campo en el trabajo y compromiso de Agroseguro por ofrecer la mejor calidad de servicio y por seguir protegiendo lo que nos une”.
Los datos del índice de calidad percibida 2025 consolidan así el papel del seguro agrario como una herramienta estratégica para la gestión del riesgo en el sector primario español, en un contexto marcado por la creciente incertidumbre climática y económica.
