Este servicio permite conocer en tiempo real la situación del producto en el punto de venta y aporta transparencia a las relaciones comerciales internacionales
El store check permite recopilar información directa y detallada en las tiendas sobre la situación real del producto. / ARCHIVO
Valencia Fruits. Redacción.
El store check, el proceso de evaluación y análisis de la mercancía directamente en los puntos de venta, se ha convertido en una herramienta esencial para mejorar la exportación de frutas y hortalizas en los principales mercados internacionales. Este servicio, uno de los mejor valorados por los productores españoles, es desarrollado por Fruit Audit, empresa participada por Fepex y especializada en la verificación de calidad en destino para cooperativas y compañías dedicadas a la producción y comercialización hortofrutícola.
El store check permite recopilar información directa y detallada en las tiendas sobre la situación real del producto: su ubicación en el lineal, la variedad, el estado y la apariencia, la visibilidad de la marca, el precio o el comportamiento frente a competidores. Estos datos se trasladan posteriormente al exportador, que obtiene así una visión precisa de lo que ocurre en el punto de venta y puede reaccionar de forma ágil ante incidencias o identificar oportunidades de mejora.
Según explica Rubén Cervera, gerente de Fruit Audit, esta herramienta también ofrece información sobre la oferta procedente de otros países presentes en el mercado comunitario, lo que ayuda a profundizar en el conocimiento de la competencia en un entorno real de compra.
El store check se ha convertido en una de las principales líneas de trabajo de la empresa en los últimos años, complementando la actividad que motivó su creación en 2011: la verificación de calidad en destino. Fruit Audit analiza las reclamaciones de calidad y determina si están justificadas o no, gracias a una red de profesionales distribuidos en Europa, Estados Unidos y Canadá. Más de 25 expertos agrícolas pueden desplazarse en un plazo máximo de 24 horas a cualquier mercado europeo donde surja un problema, lo que permite aumentar la transparencia en las relaciones comerciales, reducir reclamaciones injustificadas y servir de puente de diálogo entre proveedores y compradores.
Fruit Audit está presidida por Fepex y participada por la Federación, las asociaciones Coexphal, Freshuelva y Afrucat, Cajamar y la propia gerencia de la entidad. La compañía presta sus servicios a todas las asociaciones y empresas interesadas en contratar este tipo de análisis y verificación
