El consumidor acude con mayor frecuencia a los comercios, pero su cesta de compra es más pequeña
Nerea Rodriguez. Redacción.
Con una población de 68 millones de habitantes, 65,8 millones en el área metropolitana y 2,2 millones en los cinco departamentos de ultramar, el 26% de la población francesa se agrupa como consumidor tradicional. Este tipo de consumidor realiza compras frecuentes, principalmente en tiendas físicas. El grupo está formado mayoritariamente de hombres, representando el 51% del grupo, y el 62% tiene 50 años o más. Residen principalmente en el noroeste de Francia. Además, se caracterizan por tener una tasa de actividad más baja que la media, con el 50% de jubilados.
El segundo grupo más representativo dentro de la población es el consumidor multicanal, un 21% de los franceses se corresponden con este perfil. Los consumidores de la categoría multicanal realizan compras con frecuencia, ya sea en línea o en tiendas físicas. El 52% son hombres. Tienen un perfil más provincial ya que el 85% vive fuera de la región parisina. Son más asalariados que la media. El 72% de ellos tienen un ingreso mensual de 2.000 euros o más.
El 15% de la población en Francia se corresponde con el perfil de consumidor tecnológico. Este tipo de consumidor realiza compras frecuentes, principalmente por Internet. El 56% del grupo lo representan mujeres. El 59% tiene menos de 50 años, representando un grupo de población más joven que la media. En términos socioeconómicos, el 38% pertenece a las clases trabajadoras.
El grupo de consumidores conocido como limitados hace referencia a aquellos cuyos presupuestos no les permiten realizar compras frecuentes. Este segmento demográfico representa un 16% de la población. Dentro de este grupo, se observa una mayoría de mujeres, constituyendo un 55% de sus integrantes. Además, se caracterizan por ser más jóvenes que la media, ya que muchos tienen menos de 35 años. En cuanto a su nivel socioeconómico, se encuentran en una situación menos acomodada que la media, con un 45% ganando menos de 2.000 euros al mes.
Las compras en las cadenas de supermercados con marcas propias dominantes (SDMP) se han incrementado
Los eco-consumidores son aquellos consumidores franceses que reducen sus compras a lo estrictamente necesario debido a motivos ecológicos. Este grupo de consumidores se caracteriza por tener una mayor proporción de mujeres, representando un 64%. Además, son más jóvenes que la media, ya que el 55% de ellos tiene menos de 50 años. Asimismo, se destaca que son más acomodados que la media. El 13% de la población francesa mayor de 18 años se puede clasificar en este grupo de consumidores.
El 8% de la población pertenece al grupo de consumidores clasificado como distantes. Este consumidor no muestra interés en realizar compras. Se caracterizan por tener una mayor proporción de hombres, representando un 57% de sus integrantes. Además, se observa que son mayores que la media, ya que el 57% tiene 50 años o más. En cuanto a su ubicación geográfica, se destaca que tienen una mayor presencia en la región de Île-de-France, con un 24% de ellos viviendo allí, y un 24% viviendo en regiones de 2.000 a 20.000 habitantes. El 67% gana más de 2.000 euros al mes.
Comportamiento
Un cambio significativo en los hábitos de compra de los consumidores franceses es que estos acuden con mayor frecuencia a los comercios, pero sus cestas de compra son más pequeñas. Se observa un aumento del 5,1% en el tráfico de las tiendas debido a estas compras más frecuentes pero la cesta de la compra se ha visto vaciada en un 5% de productos. Esta tendencia es resultado de la inflación.
Otro cambio en el comportamiento es el aumento de compras en las cadenas de supermercados con marcas propias dominantes (SDMP) tales como Aldi, Lidl y Netto. En 2022 se produjo un aumento del 24% en el tráfico de estos establecimientos. Ese mismo año, los SDMP franceses adquirieron 1,2 millones de compradores nuevos. Aldi y Lidl fueron los SDMP que más crecieron en el mercado francés durante 2022. Además, la inflación ha contribuido a este fenómeno, el 44% de los franceses compran con más frecuencia en SDMP desde que aumentó la inflación. Gracias a su renovada reputación, los SDMP son frecuentados por franceses de todos niveles socioeconómicos.
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