Entrevista a la CEO de BIA3F, Adela Martínez
Adela Martínez-Cachá asegura que cada vez más empresas del sector agroalimentario “están integrando la comunicación en sus estrategias”. / BIA3F
Raquel Fuertes. Murcia
Qué se comunica, cómo se comunica y a quién es algo esencial para obtener buenos resultados en cualquier tipo de negocio. El sector hortofrutícola no es una excepción y cada vez es más consciente de la necesidad de una buena estrategia de marketing y comunicación. Adela Martínez cuenta en esta entrevista cómo trabaja BIA3F, una agencia con profesionales especialistas en el sector que facilita a las empresas una visión global de la comunicación. Una solución profesional para la comunicación empresarial en el agro murciano y español.
Murcia Fruits. Acaban de vivir un proceso de integración, ¿qué esperan de esta integración? ¿Qué agencia van a encontrar los clientes a partir de ahora?
Adela Martínez-Cachá. La integración de BIA3 Consultores y Fosforito Servicios Creativos es un paso adelante en muchos sentidos y nace de una visión compartida: ofrecer una agencia integral que combine la estrategia y análisis profundo con la creatividad de alto impacto. Esta unión no sólo amplía el catálogo de servicios, sino que suma talento, experiencia y visión regional en un mercado competitivo y que cada vez demanda un trabajo más global.
Los clientes encontrarán en BIA3F una agencia multidisciplinar, con capacidad de cubrir desde la planificación estratégica hasta la ejecución creativa; especializada, con know-how sectorial, especialmente en agroalimentación; y ágil y cercana, con equipos compactos y comprometidos.
MF. ¿Qué servicios ofrecen al sector agroalimentario y qué valor diferencial aportan?
AMC. BIA3F ofrece al sector una visión de 360 grados a la hora de comunicar quién se es y qué se quiere conseguir. Para ello, a cada uno de nuestros clientes, les creamos planes de comunicación corporativa y de crisis, gestionamos su marca y diseñamos su packaging, analizamos e implementamos estrategias de marketing directo al sector, gestionamos el trato con la prensa e instituciones y desarrollamos los contenidos que necesitan para tener impacto en clientes y potenciales clientes.
“Conocemos profundamente el ecosistema agro, desde cooperativas hasta empresas exportadoras y distribuidoras y traducimos su lenguaje técnico en mensajes eficaces y alineados con la ciudadanía”
Nuestro valor diferencial está en que conocemos profundamente el ecosistema agro, desde cooperativas hasta empresas exportadoras y distribuidoras y en que somos capaces de traducir el lenguaje técnico en mensajes comprensibles, eficaces y alineados con lo que ahora demanda la ciudadanía. Además, contamos con una nutrida red de relaciones institucionales y medios de comunicación que nos permiten tener un altavoz imprescindible del mensaje que quiere mandar nuestro cliente.
MF. ¿Han incluido ya estos servicios las empresas agroalimentarias en su planificación estratégica? ¿Qué beneficios obtienen?
AMC. Cada vez más empresas del sector agroalimentario están integrando la comunicación en sus estrategias, conscientes de que la diferenciación ya no sólo está en el producto, sino en cómo se comunica.
Una buena estrategia de comunicación permite mejorar el posicionamiento internacional, acceder a ayudas y fortalecer vínculos institucionales. Y la creatividad aplicada a entornos rurales o industriales genera atracción de talento, mejora del employer branding y reputación.
MF. ¿Por qué es importante contar con un partner estratégico en comunicación?
AMC. Porque un socio estratégico aporta visión externa e independiente, clave para identificar oportunidades y riesgos y ayuda a alinear la comunicación con los objetivos de negocio. Al final, profesionalizar procesos que muchas veces se delegan sin estructura, evitando incoherencias, es la mejor que pueden hacer las empresas.
En BIA3F acompañamos a nuestros clientes en momentos clave: crisis reputacionales, lanzamiento de producto, cambios societarios, etc. Los llevamos de la mano en la consecución de sus metas y objetivos.
MF. “Comunicación y punto”: ¿puede la sencillez favorecer la efectividad comunicativa?
AMC. Sí. En un entorno de sobreinformación, la claridad se convierte en una ventaja competitiva. El nuevo claim “Comunicación y punto” refleja esa idea: simplifica sin banalizar, transmite seguridad y foco y muestra que la agencia se centra en lo esencial: comunicar con eficacia, sin artificios innecesarios.
MF. ¿Por qué es clave que una agencia conozca bien el sector de sus clientes?
AMC. Porque el conocimiento sectorial ahorra tiempo, evita errores y mejora el enfoque estratégico. Permite hablar el mismo idioma que los clientes, conocer sus inquietudes, formar parte de su familia.
De esta manera, se mejora la eficacia en entornos técnicos o regulados, como el agroalimentario y se aumenta la capacidad de detectar insights relevantes que impacten en la marca.
MF. ¿Son las empresas agroalimentarias murcianas más conscientes de que comunicación y marketing son una inversión?
AMC. Sí. Cada vez más empresas valoran los resultados a medio y largo plazo de una comunicación planificada y entienden que el marketing no es un gasto superfluo, sino una herramienta para ganar cuota de mercado y valor diferencial.
Están profesionalizando su comunicación, integrándola en sus estructuras directivas, y los resultados están siendo muy buenos.
MF. ¿Cuáles son los riesgos de no comunicar o de comunicar mal?
AMC. Comunicar mal es peor que no comunicar: genera ruido, confusión o incluso rechazo. Porque puede conllevar una pérdida de relevancia frente a competidores más activos, una imagen desactualizada o incoherente y denota falta de credibilidad institucional.
También pueden generar reacciones inadecuadas en crisis y dificultades para atraer talento y alianzas.
MF. ¿Qué le diría a una empresa que busca un socio en comunicación para que elija BIA3F?
AMC. Le diría que en BIA3F encontrará un equipo que escucha, piensa y actúa. Que une lo mejor de dos mundos: la visión estratégica de quienes llevan años analizando contextos complejos y la capacidad creativa de quienes hacen que las marcas brillen con personalidad. Y, sobre todo, encontrará un equipo con compromiso, cercanía y conocimiento de su realidad sectorial.
Acceso a la entrevista en la página 12 de Murcia Fruits.
Acceso íntegro al último ejemplar de Valencia Fruits.
